Base de conhecimento.

Os 10 artigos iniciais para reduzir suporte no piloto.

Primeiro acesso ao Nexora

Entre com o usuario admin, confirme empresa, projeto piloto e primeiro formulario.

Como criar Projeto e Local

Todo dado de campo precisa de contexto. Cadastre projeto, depois locais operacionais.

Como funciona o modo offline

O app salva payload e anexos localmente ate confirmar sync e upload.

Boas praticas para fotos

Capture evidencia clara, com contexto, e aguarde indicador de fila sem apagar o app.

Resolver sync pendente

Abra a fila de sync, veja erro, tente novamente ou acione suporte se for fatal.

Montar dashboard

Escolha formulario, tipo de widget, agregacao e filtros. Salve layout depois de arrastar.

Compartilhar portal externo

Crie link de portal, escolha widgets e forms publicos, e revogue quando necessario.

Configurar alertas criticos

Configure webhook ou email em ambiente produtivo para eventos de risco critico.

Usar API publica

Crie API key com escopos minimos e use os endpoints externos documentados no Swagger.

Seguranca de contas

Use senhas fortes, perfis minimos e revise usuarios ativos todo mes.